Hmm, co to są "peletki dla chomików i myszek"? <wow>
Mi się to nie podoba, najlepiej byłoby skontaktować się z nimi i wytłumaczyć, gdzie zrobili błędy. Może być ciężko, jeśli się uprą, że to oni są lekarzami wykształconymi i wiedzą lepiej. Dobrze, aby odezał się do nich ktoś kto jest z SPK - będzie bardziej wiarygodny i owi weci nie odrzucą od razu rad.
Raczej nie chcą sobie w ten sposób zapewnić klienteli, chociaż kto wie - ludzie bywają okrutni.